Klient ten, fabryka rur z siedzibą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (ZEA), potrzebował: Wózek Transferowy do transportu rur z warsztatu 1 do warsztatu 2. Wózek transferowy był najodpowiedniejszym środkiem transportu do przenoszenia towarów przez obszar warsztatu.
Na początek komunikowaliśmy się z klientem głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej i WhatsApp, aby potwierdzić wymagania techniczne i wycenę. Klient był bardzo zadowolony z naszej konkurencyjnej oferty i profesjonalnej obsługi. Któregoś dnia klient poinformował nas, że aktualnie przebywa w Chinach i chce odwiedzić naszą fabrykę.
Podczas wizyty klient dokładnie obejrzał wózek transferowy i lepiej rozumiał jego wewnętrzne działanie. Nasz inżynier cierpliwie i jasno wyjaśnił klientowi różne cechy i funkcje. Wizyta zakończyła się ogromnym sukcesem, ponieważ nie tylko przyczyniła się do lepszych relacji między naszą firmą a klientem, ale także dała mu okazję do sprawdzenia naszego zaangażowania w jakość i doskonałość.
Klient wyraził wdzięczność za możliwość odwiedzenia naszej fabryki i poznania z pierwszej ręki naszej działalności. Byli niezwykle zadowoleni z naszych produktów i usług oraz wyrazili chęć kontynuowania współpracy z nami w przyszłości.
Wierzymy, że ta wizyta była znaczącym krokiem w umacnianiu naszej pozycji jako wiodącego producenta wózków transportowych i jesteśmy pewni, że te relacje będą nadal prosperować przez wiele lat.
