Een recente transactie met een Argentijnse klant toonde aan dat we betalingstermijnen in grensoverschrijdende handel kunnen overbruggen. De klant vroeg om een enkelligger bovenloopkraan maar we stonden erop dat de betaling lokaal gebruikelijk was: 20% vooruitbetaling en 80% dienen binnen 30 dagen na voltooiing van de inklaring in Argentinië te worden voldaan. Dit was in strijd met ons standaardbeleid van volledige betaling vóór verzending of tegen de kopie van de vrachtbrief (B/L). Terwijl concurrenten de order afwezen vanwege vermeende risico's, hebben wij de uitdaging omgezet in een kans.
Om de zorgen over de betrouwbaarheid van vertraagde betalingen weg te nemen, stelde ons team voor om handelskredietverzekeringen in de deal te integreren. Na interne risicobeoordelingen hebben we een polis afgesloten die 90% van de factuurwaarde dekt, waardoor de blootstelling aan mogelijke wanbetalingen effectief werd geminimaliseerd. Deze oplossing respecteerde de voorkeur van de klant voor uitgestelde betalingen en beschermde tegelijkertijd onze financiële belangen. Door ons aan te passen aan de Argentijnse betalingsnormen zonder de veiligheid in gevaar te brengen, bouwden we vertrouwen op en positioneerden we ons als een flexibele partner.
De klant, onder de indruk van ons proactieve risicomanagement en onze bereidheid tot aanpassing, gunde ons de opdracht. Dit succes onderstreept twee belangrijke strategieën: het benutten van verzekeringsinstrumenten om het risico op wanbetaling te beperken en het afstemmen van oplossingen op regionale bedrijfspraktijken. Het onderstreept ook onze toewijding aan het betreden van opkomende markten door flexibiliteit en voorzichtigheid in evenwicht te brengen.
Mijn naam is Clara, ik ben al vijf jaar gespecialiseerd in kranen en betrokken bij alle aspecten van kraanontwerp tot exporttransport. Als u vragen heeft over kranen, kunt u contact met mij opnemen.